Palo Alto Networks CEO’su Nikesh Arora, üretken yapay zekânın iş dünyasında köklü bir dönüşüm başlattığını belirterek çalışanların yeni teknolojilere uyum sağlamasının giderek daha kritik hâle geldiğini söyledi. Arora, şirketlerin yalnızca çalışanlardan değil yöneticilerden de yapay zekâ konusunda aktif öğrenme yaklaşımı beklemesi gerektiğini vurguladı. Şirket, önümüzdeki üç yıl içinde yapay zekâ yetkinliği yüksek bir iş gücü oluşturmayı hedefliyor.

Yapay Zekâ Yetkinliği Şirketlerin Öncelikleri Arasında Yer Alıyor

20VC podcast’ine konuk olan Nikesh Arora, kurumsal çalışanların büyük bölümünün henüz yapay zekâ araçlarını etkin biçimde kullanamadığını ifade etti. Arora’ya göre işletmelerin karşılaştığı en büyük sorunlardan biri, çalışanların bu alandaki bilgi eksikliğini kısa sürede kapatabilecek standart eğitim modellerinin bulunmaması. Bu nedenle çalışanların bireysel öğrenme sürecine daha fazla yatırım yapması gerektiğini savunan Arora, üretken yapay zekânın iş hayatında önemli bir kırılma noktası oluşturduğunu dile getirdi.

Palo Alto Networks, bu dönüşümü ani işten çıkarmalar yerine kademeli kadro değişimiyle yönetmeyi planlıyor. Yaklaşık 20 bin çalışana sahip şirket, aylık doğal personel sirkülasyonunu yapay zekâ becerileri güçlü adaylarla değerlendirmeyi amaçlıyor. Arora, hackathon etkinliklerinden yeni yetenekler kazandıklarını belirterek bir yıl içinde ekiplerinin yaklaşık dörtte birini, üç yıl içinde ise büyük bölümünü yapay zekâ konusunda yetkin çalışanlardan oluşturmayı hedeflediklerini söyledi.

Dönüşümün Liderlik Kadrosundan Başlaması Gerektiğini Savundu

Arora, yapay zekâ dönüşümünün yalnızca teknik ekiplerin sorumluluğunda olmadığını, üst yönetimin de bu sürece doğrudan liderlik etmesi gerektiğini düşünüyor. Şirket içinde düzenli olarak yöneticilerle bir araya geldiklerini belirten Arora, her yöneticiden son günlerde yapay zekâyı nasıl kullandığını ve ekiplerine nasıl entegre ettiğini paylaşmasını istediklerini anlattı. Bu yaklaşımın yöneticiler arasında olumlu bir rekabet ortamı oluşturduğunu, başarılı uygulamaların diğer ekipler tarafından da benimsenmesini hızlandırdığını ifade etti.

Arora’nın değerlendirmeleri, son dönemde teknoloji sektöründe öne çıkan farklı stratejileri de yeniden gündeme taşıdı. Coinbase CEO’su Brian Armstrong, daha önce yapay zekâ araçlarını kullanmayı reddeden çalışanlarla yollarını ayırdıklarını açıklamıştı. Block’un da çalışanları için yapay zekâ kullanımını zorunlu hâle getirdiği yönündeki iddialar teknoloji sektöründe geniş yankı uyandırmıştı. Buna karşın insan kaynakları uzmanları, cezalandırıcı yaklaşımlar yerine eğitim ve teşvik odaklı modellerin çalışan bağlılığı açısından daha sürdürülebilir sonuçlar doğurduğunu değerlendiriyor.

Palo Alto Networks ise dönüşümün yukarıdan aşağıya ilerlemesi gerektiğini savunuyor. Şirket yönetimine göre yöneticilerin yapay zekâ kullanımında örnek olması, çalışanların yeni teknolojileri benimsemesini hızlandırırken kurumsal değişimin daha sağlıklı ilerlemesine katkı sağlayabilir.